Obchodní podmínky

Kontaktní údaje

Tomáš Vítek - TOMÁŠ
-   IČ 10196021
- DIČ 6303291522

Dodavatel je plátcem DPH.

Kontaktní údaje :

-   tel. 272706868
- mob. +420602566806

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném firmou Tomáš Vítek-Tomáš.  Podmínky blíže vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

1 .  Objednávka

Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu jsou závazné. Podáním objednávky kupující strvzuje, že se seznámil s tímto nákupním řádem, dodacími a reklamačními podmínkami.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění všech formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Vyplněním formuláře či závazné objednávky , kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

Cena zboží je uvedena u každé položky, včetně poplatku za reciklaci.

2.  Potvrzení objednávky a expedice

Po potvrzení objednávky e-mailem je objednávka zaevidovanáa zboží bude v nejbližší době připraveno k expedici. S každou zásilkou obrží zákazník fakturu, která slouží zároveň jako dodací a záruční list. V  případě,že zboží není momentálně skladem, bude termín dodání upřesněn. Pokud nebude zákazník s termínem souhlasit má možnost objednávku stornovat.

Zboží zasíláme na dobírku dopravcem GLS, nebo formou proforma faktury. Dále je možnost osobního vyzvednutí ( v předem domluveném termínu) na naší adrese provozovny: Tomáš Vítek - TOMÁŠ, Středová 4167, Praha 10, tel. 602566806. Poštovné je účtováno dle výběru způsobu platby a způsobu dodání.

3. Reklamace

Zákazník je povinen okamžitě při převzetí  zboží zkontrolovat jeho obsah i stav. Pokud je zjištěno mechanické
poškození obalu výrobku, je zákazník za přítomnosti dopravce zkontrolovat stav zboží a v případě poškození zásilky si nechat tuto skutečnost potvrdit dopravcem.  Kupující je povinen neprodleně informovat prodávajícího
o poškození zásilky nejpozději do dvou pracovních dnů od převzetí zboží.
Pro vyřízení reklamace platí tyto podmínky:
- jaké zboží reklamujete
- důvod reklamace
- termín nákupu

Záruční doba činí 24 měsíců a vztahuje se pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodně na delší lhůtě. Náklady na zaslání zboží na
reklamaci hradí zákazník.
Zboží, které reklamujete, je nutně zaslat včetně dokladu o zakoupení. V případě zjištění výrobní vady bude
zboží vyměněno kus za kus.

4. Vrácení zboží

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebování, zasláno zpět v uvedené lhůtě (datum odeslání). Náklady na zaslání zboží hradí zákazník. Kupující bere na vědomí, že prodávající bude požadovat náhradu svých skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Po přijetí zboží bude vystaven dobropis a odeslán na adresu zákazníka. Příslušná částka bude vrácena bankovním převodem do 5-ti pracovních dnů ode dne převzetí zboží. V případě vrácení zboží osobním doručením, se příslušná částka vrátí v hotovosti v okamžiku doručení zboží na naši adresu.

5. Ochrana osobních údajů

Dodavatel prohlašuje, že všechny údaje osobní povahy jsou důvěrné, a budou použity pouze pro interní potřebu firmy Tomáš Vítek - TOMÁŠ a pro komunikaci se zákazníkem.  Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny elektronické objednávky uzavřené mezi dodavatelem a zákazníkem.